春节期间，万家团圆，城市运转却片刻未停，其中保障民生供应的城市配送运输服务尤为关键。面对节日期间物流需求激增、交通压力加大、安全风险提升等多重挑战，青岛市交通运输执法支队以“严格执法，温情服务”为工作主线，精心部署，多措并举，圆满完成了春节期间的执法保障任务，有力确保了城市配送运输服务的安全、高效、有序运行，为市民欢度祥和春节提供了坚实的交通运输保障。

支队始终坚持“执法为民”的理念，将严格执法作为保障行业安全与秩序的基石。节日期间，执法力量全面下沉，紧盯交通枢纽、物流园区、商业街区、大型社区等重点区域和路段，通过定点检查与流动巡查、日间监管与夜间突击相结合的方式，加大对城市配送车辆，特别是货运出租车、快递配送车、生鲜冷链运输车等的执法检查力度。重点查处无证经营、超限超载、非法改装、不按规定路线和时间行驶、未采取必要措施防止货物脱落扬撒等违法违规行为，有效净化了市场环境，消除了安全隐患，维护了公平竞争的市场秩序和道路交通安全。

在铁腕执法的支队更注重注入“青岛温度”，推行了一系列温情服务举措，实现了管理力度与服务温度的有机统一。一是强化宣传引导。节前及期间，通过走访企业、发放宣传资料、利用新媒体平台等多种形式，广泛宣传交通安全法规和节日配送注意事项，引导配送企业和驾驶员增强安全意识、守法意识。二是优化执法方式。推行说理式执法、提示性执法，对轻微且未造成后果的违规行为，以教育纠正为主，避免简单机械处罚。在执法检查点，为奔波在途的配送司机提供热水、简易维修工具、路线咨询等暖心服务，展现执法队伍的人文关怀。三是聚焦企业需求。主动对接大型物流、快递、商超等配送企业，了解其节日运营计划和困难，在确保安全合规的前提下，协调解决车辆通行、临时停靠等实际问题，保障民生物资配送“最后一公里”的畅通。四是高效处理投诉。畅通投诉举报渠道，对涉及配送服务的投诉快速响应、及时核查、妥善处理，维护消费者和从业者的合法权益。

此次春节保障任务的圆满完成，得益于支队科学的预案制定、高效的指挥调度和全体执法人员的辛勤付出。他们放弃休假，坚守岗位，用“执法蓝”守护“春节红”，确保了节日期间城市配送链条的稳定运转，让各类年货、生鲜食品、快递包裹能够及时、安全地送达市民手中。这不仅是一次成功的执法行动，更是一次“为民服务”宗旨的生动实践。

青岛市交通运输执法支队将继续深化“严格执法”与“温情服务”相结合的工作模式，不断探索创新执法与服务手段，提升城市交通运输治理现代化水平，努力为包括城市配送在内的各类交通运输活动营造更加安全、便捷、高效、温馨的环境，为青岛建设现代化国际大都市贡献坚实的交通执法力量。